Личный опыт использования дебетовой карты Тинькофф Блэк (Black), обзор приложения Tinkoff

Почему решила сменить свою дебетовую карту

Почему я в итоге перешла на Тинькофф Блэк? Раньше у меня была дебетовая карта от Сбербанка. Карта с большим кэшбэком, но очень дорогим обслуживанием — 5 тысяч за год. Мне просто надоело платить такие деньги, тем более что кэшбэк то в итоге был не сильно больше этих пяти тысяч в год. И за обслуживание снимали сумму за раз, т.е. 5 тысяч, еще и в конце года. Перед новым годом не самая приятная трата.

Критерии выбора дебетовой карты. Почему именно Тинькофф?

После углубления в банковскую тему, появилось осознание, что на рынке много хороших дебетовых карт с интересными условиями. Рокетбанк, Альфа-Карта, Польза от Хоум Кредита, Мультикарта от ВТБ и прочее.

Под все условия идеально подходила карта Тинькофф Блэк. Если отойти от главного минуса – публичный образ владельца – самого Тинькова, его слова и выступления. То именно дебетовая карта Тинькофф Блэк является оптимальным вариантом для оформления. Если сравнивать с конкурентами по моим параметрам, то у Рокетбанка, к примеру, кэшбэк начисляется рокетрублями, по Альфа-Карте и Мультикарте от ВТБ нужно тратить от 70 000 рублей в месяц, чтобы получать повышенный кэшбэк и процент на остаток.

Как оформить дебетовую карту Тинькофф Блэк

Тинькофф не имеет офисов и отделений, что может стать еще одним минусом для тех, кто захочет оформить карту. Но, честно говоря, не вижу здесь проблем. Все быстро и легко решается по телефону или в мобильном приложении. О чем я расскажу позже.
Итак, оформить карту можно прямо на сайте банка. Достаточно просто заполнить контактную форму. Указать ФИО, мобильный телефон и электронную почту, Дату рождения, гражданство, выбрать валюту счета – ее можно сменить потом в мобильном приложении или открыть другие счета, далее придумать кодовое слово для обеспечения безопасности своего счета.

После оформления заявки нужно подтвердить номер телефона с помощью смс и подождать ответ банка по телефону.

После согласовать время приезда курьера. Курьерская доставка доступна во всех городах России. Вы можете согласовать удобное время и место встречи: на работе в офисе или на ресепшене или дома.

Курьер приедет со всеми необходимыми документами, от вас потребуется лишь встретить курьера и иметь при себе паспорт.

Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с документами, проверьте корректность указания ваших данных. В заявке можете проставить галочку напротив пункта «я не хочу подключить услугу СМС-банки…» это позволит сразу же отказаться от платной ненужной услуги. В любом случае ее можно отключить в мобильном приложении. О чем скажу дальше.

Итак, вы получили карту, дальше ее должны активировать и вы можете активно ей пользоваться.

Важно первым делом установить приложение, без него будет практически невозможно активно пользоваться картой.

Обзор мобильного приложения Тинькофф

Рассмотрим мобильное приложение Тинькофф с моими комментариями использования.

На Главной странице располагаются «истории», рекламные материалы банка с полезной информацией

Ниже информация по активным счетам и дополнительным услугам Тинькофф. Напомню, что Тинькофф строит целую экосистему: есть вклады, страховки, мобильная связь, инвестиции и так далее. Все эти продукты будут отражаться на главном экране.

Ниже можно подключить дополнительные карты других банков. Это поможет быстро скидывать деньги на них и наоборот стягивать с них на карту Тинькофф.

Если нажать на карту Тинькофф, отразится вся информация по карте со списком операций. Справа по кнопке «+» вы можете бесплатно выпустить дополнительный счет в новой валюте. Банк предоставляет на выбор множество валют, между которыми можно переключаться в любой момент. Таким образом вы можете сделать активным доллар или евро при оплате картой за границей. Это сэкономит вам деньги на дополнительной конвертации валют. Важный плюс подобного заключается в том, что вам не нужно иметь несколько карт, достаточно одной и нескольких привязанных счетов в разных валютах. При этом кэшбэк продолжает действовать для счетов в долларах, евро и фунтах.

К вашему счету вы можете выпустить дополнительную карту. Вы можете бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт. Опять же удобно для семейного бюджета и обеспечения дополнительной безопасности.

Если нажать еще раз на карту, то можно установить лимиты на покупку, снятие наличных, подключить дополнительные услуги: оповещение об операциях, операции в интернете – к примеру, для безопасности можно завести несколько карт и расплачиваться одной только в интернете, имея на счете небольшую сумму, а другой только в магазинах. Так информация по вашей карте даже если и станет доступна мошенникам, то те не смогут снять большую сумму.

Последняя услуга в разделе – бесконтактная оплата. Данная функция больше недоступна в приложении. Для бесконтактной оплаты карту нужно подключить к Google, Samsung или Apple Pay.

По кнопке «Действия» можно сменить пин-код, связать с другим счетом – полезно к примеру при ведении семейного бюджета или перевыпустить, если вы потеряли карту или испортили ее.

По кнопке «Настройки» (сверху справа) можно узнать все детали счета, тариф, заказать справку и выписку. Вся информация придет на ваш контактный email.

Перейдем на следующий экран. «События» показывают список операций с описанием, графическим отображением за месяц и суммой трат по каждой из категорий.

В следующем разделе «Оплатить» располагается все возможности для оплаты услуг, переводов и платежей.

Здесь вы можете приобрести билеты в кино или театр, забронировать ресторан, спланировать путешествие — купить авиабилет и забронировать отели. Все это с повышенным кэшбэком за любую совершенную покупку. К примеру, за кино, концерты и театры возвращают 15%. Достаточно просто выбрать фильм, сеанс, выбрать место в зале и оплатить. Билет будет доступен в вашем приложении, его можно будет показать на входе в зал или распечатать при необходимости.

Переводы по телефону – можно переводить людям деньги по номеру телефона. Для удобства можете предоставить доступ к телефонной книге, тогда для перевода достаточно лишь будет указать имя кому переводить.

Согласно тарифу, вы можете бесплатно за расчетный период переводить до 20 000 рублей, далее начнет взиматься комиссия в размере 1.5% от суммы перевода. На практике этой суммы вполне достаточно.

Ниже вы можете совершать переводы другими способами – по номеру карты, при этом ее можно отсканировать, по номеру телефона, по QR-коду, договору или номеру счета. Здесь же можно осуществлять переводы юр лицам, организациям или себе же, но на другую платежную систему.

Ниже располагается блок платежей. Здесь сложно найти того, чего вы не сможете оплатить. Доступны ЖКХ, мобильная связь, интернет, телевидение, налоги, госуслуги и прочее-прочее-прочее.

Все платежи можно добавлять в избранные, тогда они отобразятся сверху на экране или настраивать автоматическую систему оплаты. К примеру, мобильную связь можно оплачивать сразу как закончатся деньги на телефоне, а интернет оплачивать регулярно раз в месяц.

В самом низу блок дополнительных действий.

Сканировать квитанцию позволяет по QR-коду на квинтации сразу определить тип и сумму платежа. Удобно, не нужно выбирать из списка и находить подходящую категорию.

Снять наличные позволяет сформировать QR-код на снятие определенной суммы средств по QR-коду. Этот код можно отправить, к примеру, своим друзьям или родственникам и те по изображению могут снять в банкомате заданную вами сумму. Сформированный QR-код активен в течение суток.

Согласно тарифу вы можете бесплатно снимать наличные до 100 000 рублей за расчетный период в банкоматах сторонних банков. При этом минимальная операция должна быть 3 000 рублей, если снимете меньше 3 000 то будет комиссия. В банкоматах самого Тинькофф можно снимать любые, даже самые маленькие суммы без дополнительной комиссии. При этом максимальная сумма за расчетный период – 500 000 рублей. На сайте и в приложении доступна карта банкоматов Тинькофф. В крупных городах найти подходящий не составит никаких проблем.

Последний пункт в приложении «Запрос денег». Вы можете выбрать из адресной книги любого абонента или добавить нового по номеру телефона, указать сумму перевода и сообщение. Банк сформирует запрос и отправит его по телефону на карту абонента.

Следующий раздел «Чат с банком». Здесь вы сможете оперативно решить любые проблемы, посмотреть ответы на популярные вопросы. Поскольку банк дистанционный, то все общение строится именно через чат. Поэтому вы гарантированно получите быстрый ответ. Возможно для этого придется сменить несколько операторов, пока какой-нибудь из них не будет обладать всей необходимой информацией для решения именно вашего вопроса.

К примеру, здесь вы можете попросить сменить ваш тариф на тариф 6.2. Стандартное стоимость обслуживания составляет 99 рублей в месяц, но обслуживание будет бесплатно, если у вас на карте находится не меньше 30 000 рублей. Так вот тариф 6.2 позволяет получить полностью бесплатное обслуживание карты без дополнительных условий. Единственное при этом ограничение, процент на остаток будет приходить только на остаток от 100 000 рублей. Когда в стандартном тарифе вы будете получать 5% на остаток до 300 000 рублей при сумме покупок за расчетный период от 3 000 рублей.

В последнем разделе находится вся дополнительная и вспомогательная информация. Здесь вы можете получить данные по своим бонусам.

Раздел пригласить друзей позволяет получить денежное вознаграждение за каждого приглашенного друга. К примеру, вы можете рекомендовать другу оформить карту Тинькофф Блэк, а как только он активирует карту и совершит первую покупку, вы получите 500 рублей.

Раздел спецпредложения содержит предложения от партнеров банка, они разделены по категориям и торговым центрам. Рядом с каждым магазином указана информация о вознаграждение, условия для получения бонусов и кнопка «Активировать», нажмите ее, чтобы получить бонус. Здесь вы можете получить кэшбэк до 30%.

Раздел повышенного кэшбэка содержит категории, по которым вы сможете получать кэшбэк 5%. Данные категории меняются раз в квартал. Банк их выбирает самостоятельно на основе только им известных алгоритмов.

Итак вы можете получать до 30% по спецпредложениям, 5% в 3х отдельных категориях и 1% за другие покупки.
При этом кэшбэк рассчитывается следующим образом. Сумма операции умножается на размер кэшбэка, после чего результат округляется до целого значения в меньшую сторону за исключением покупки у партнеров, там округления нет.

При этом месячный лимит кэшбэка составляет 3 000 рублей. Больше этой суммы вы получить не сможете, все что выше сгорает и не переходит на следующий месяц. Кэшбэк вы получаете рублями вместе с процентом на остаток в конце каждого расчетного периода.
При этом процент на остаток рассчитывается на ежедневный остаток на карте. Т.е. если вы положите в конце месяца на карту большую сумму, то не стоит надеяться на крупный бонус.

Заканчиваем с обзором приложения. После бонусов идет вкладка Кошелек, где содержатся купленные вами билеты и загруженные документы. Вкладка «Настройки» содержит все информацию конкретно для вашего приложения и счета, здесь вы можете изменить лимит, пинкоды и изменить другие опции.

Во вкладке «Инфо» доступны информация по расположению ближайших банкоматов, точек пополнения, здесь же вы можете заказать выписку справок, которые можно получить на электорнную почту или в бумажном виде по вашему домашнему адресу.

В интернет-банке доступен тот же самый функционал. Название вкладок и имеющаяся на них информация схожа с мобильным приложением.

Скорее всего карточка не подойдет тем, кто привык к своему старому банку, кому противна личность Тинькова и кто боится или не привык еще к удаленному предоставлению услуг. В таком случае предлагаю ознакомиться с обзором лучших дебетовых карт на канале.