Независимо от того, какой у вас бизнес, онлайн или оффлайн, требуется больше обращений от потенциальных покупателей. Чем их больше, тем выше вероятность, что купят ваши товары или воспользуются вашими услугами. Но для этого нужно дать возможность пользователям найти компанию через поисковую систему. Значит, не обойтись без добавления адреса вашей фирмы или компании на карты Яндекс и Google.
Тинькофф Бизнес совместно с Google предлагают своим клиентам ускоренный и упрощенный способ регистрации и подтверждения данных в сервисе Google Мой Бизнес. При обычной регистрации приходится дожидаться подтверждения компании в течение месяца, а порой этот срок может достичь и полугода. Предприниматели с расчетным счетом в Тинькофф Банке получат доступ к профилю компании за несколько минут, а карточку на Google карта в течение трех дней.
Добавление на карту Google в течение 3 дней вместо месяца ожидания
Почему важно добавить компанию на карту Яндекс и Гугл
Если пользователи будут быстро находить при поиске ваш бизнес, это окажет влияние на его прибыльность. А вот трудности при поиске, отсутствие компании или недостоверные данные (контакты, рабочий режим, адрес) на карте могут привести к тому, что потенциальный потребитель обратится к конкурирующей фирме.
Вот наглядный пример. Автолюбитель ищет сервис в незнакомом районе для устранения некоторых проблем с автомобилем. Поиск ведется с помощью смартфона. Система, выяснив геопозицию пользователя, выдает близлежащие пункты. Предположим, самый ближайший автосервис находится в 5 км. Но ведь вполне допускается, что есть пункты намного ближе. Однако их владелец не добавил на карты информацию о своей точке. Вот так можно терять клиентов.
Поэтому в век интернет технологий даже компаниям, работающим только в режиме оффлайн, важнее отметка на карте, а не вывеска/рекламный билборд на городской улице. Это возможность получить заказчиков напрямую из поисковой системы.
Ниже можно узнать, как это сделать и что из этого можно получить.
В начале разберем, как добавить компанию на карту Яндекс, а потом перейдем к Гуглу
Добавление бизнеса на карту Яндекса
Сразу отметим, что процедура бесплатная и достаточно простая. Шаги для добавления компании на Яндекс карту следующие:
- Создание аккаунта. Если он есть, нужно будет авторизоваться;
- Посещение сервиса Яндекс справочник;
- Выбираем в правом верхнем углу «Добавить организацию»;
- Заполняем форму, указав требуемую информацию. Это будет название, фактический адрес, контактный телефон, рабочий режим (можно выбрать из предложенного списка и добавить интервалы) и вид деятельности (можно указать до 3-х). Если есть аккаунт в социальных сетях и/или сайт, рекомендуется указать соответствующий линк.
Заполнив информацию, следует нажать на «Добавить». Произойдет анализ БД, а потом система выдаст результаты на экран под рубрикой «Похожие компании». Если ваш бизнес в списке присутствует, его нужно выбрать, если — нет, в поле «Добавить компанию с моими данными» нажимаете на «Добавить».
После этого поданная заявка будет проходить модерацию. Если модератор одобряет её, в течение 24 часов информация о компании появляется на странице «Мои компании». Потом можно будет осуществить привязку к аккаунту. При отсутствии нарушений новая компания будет высвечиваться в Личном Кабинете во вкладке «На подтверждение».
Подтверждение прав на компанию при размещении на карте Яндекс
Остается подтвердить свои права на организацию. Потребуется только мобильник. Не требуется собирать документы или наведываться в офис компании Яндекс.
Нужно выполнить на смартфоне следующие операции:
- Входите в свой аккаунт;
- Открываете Яндекс Справочник;
- Переходите в раздел «Мои заявки», а далее на вкладку «Ожидают подтверждения»;
- Напротив заявки нажимаете на «Подтвердить»;
- Откроется новое окно, где указываете номер мобильного/стационарного телефона;
- Ждете СМС или звонок автоматического оператора;
- Получаете код привязки;
- Переходите на вкладку «Заявки на подтверждение» и вводите код в соответствующее поле;
- Компания появится в разделе «Мои организации» Личного Кабинета.
Вполне возможно, что у одной компании будет несколько точек. Заполняя форму, надо будет подтверждать информацию о каждом объекте. Как только поступит подтверждение, все точки разрешается объединить в сеть. Важно их расположение в едином субъекте, одинаковые названия и общий ресурс в интернете.
Преимущества размещения организации на Яндекс карте
Это дает владельцу бизнеса следующие возможности:
- Ведение статистики Владельцы компаний смогут следить за статистикой интереса пользователей. Можно узнать, сколько просмотров было за сутки/неделю/месяц/год, увидеть переходы на сайте и пр.;
- Добавление визуального контента Возможность загружать фото позволит клиентам увидеть вашу компанию изнутри и познакомиться с вами и вашим ассортиментом;
- Общение с клиентами Добавление на карты Яндекс позволит собирать клиентские отзывы и отвечать на них. Можно информировать пользователей о новых товарах, скидках, акциях;
- Поддерживать актуальность контактных данных Функционал Яндекс справочника предоставляет возможность следить за информацией и менять данные, когда они теряют актуальность. К примеру, есть изменения в контактах или режиме работы.
Добавление бизнеса на карту Google
Теперь разберем, как добавить компанию на карту Гугл.
Почему важно иметь компанию на карте?
Если верить информации Гугл (а не верить нельзя), почти все покупатели ищут необходимую информацию в сети. Причем, три из четырех пользователей используют поисковые системы. 70% потребителей приобретают товар в компании, найденной в интернете.
Также специалисты Гугл сообщают, что поиски выполняются с учетом местоположения. Каждый месяц в Google – миллиарды локальных поисков. Свыше 30% из них связаны с местоположением.
Вот и получается, что Google ежемесячно приводит организациям, имеющимся на карте, миллиарды запросов и миллионы звонков.
Итак, посмотрим, как добавить компанию на карту Google. Отметим, что и здесь не придется платить за добавление бизнеса.
Добавление компании в Google Business (Google Мой бизнес)
Заходим на сервис «Google Мой бизнес» (коротко - GMB) и начинаем процесс регистрации. Процедура займет около 5 минут. В процессе регистрации нужно указать следующие данные о компании:
- Название. Если оно имеется в системе, то появится во всплывающем меню.;
- Адрес. При работе в домашних условиях и развозе товаров почтой, его разрешается скрыть;
- Радиус, в котором происходит обслуживание;
- Категория. Указывается сфера деятельности компании;
- Контактная информация. Нужно указать номера телефонов и сайт. Если его нет, можно создать бесплатный ресурс. Сейчас имеется много бесплатных сервисов, позволяющих быстро создавать сайт.
После ввода информации сервис попросит проверить введенные данные. Проверяете, и если все в порядке, подтверждаете создание аккаунта. Появится форма подтверждения через e-mail. На него поступит письмо с кодом для подтверждения. Обычно оно поступает на электронную почту через пару недель после подачи заявления.
Допускается, что письмо не поступить на e-mail. Тогда необходимо обращение в поддержку сервиса. Клиентам будет предложено вручную пройти подтверждение. Надо будет отправить несколько фото. Это может быть название здания, где находится ваш офис или уличные вывески вашей компании.
Когда ваша заявка будет одобрена, зайдя в свой аккаунт, вы обнаружите все компании, привязанные к нему. Рекомендуется давать о компании как можно больше информации. Чем подробнее данные, тем выше вероятность, что пользователи её увидят.
Потому что для системы релевантность информации играет большую роль. Она выбирает лучшее совпадение для введенного поискового запроса. Такой алгоритм поиска у Google. Поэтому вполне допускается, что первая компания, расположенная дальше, чем вторая, будет больше соответствует запросу. Потому что она предоставила системе о себе больше данных!
Преимущества размещения на Гугл карте
Это дает владельцу бизнеса следующие возможности:
- Выделение компании на карте Можно распространять информацию о бизнесе, добавлять фото, распространять публикации;
- Общение с клиентами Взаимодействовать с потенциальными покупателями. Можно получать звонки и письма, отвечать на отзывы и вопросы клиентов;
- Привлечение новых клиентов Привлекать больше потребителей, показывая платную рекламу и получая бесплатную аналитику: сколь человек и за какое время просматривали страницы, сколько раз звонили, как прокладывали маршруты в картах и пр.
Размещение и продвижение компании в других сервисах
Есть несколько сервисов, которые могут быть полезны пользователям.
Первый – это Google Adwords Express, упрощенный вариант Google Ads. Сервис для запуска компании требует от пользователей основную информацию. Поэтому на весь процесс уходит только четверть часа.
Если у компании отсутствует сайт, не проблема. Его можно создать через Личный кабинет GMB. Потому что контекстная реклама обязана пользователя куда-то вести. При создании ресурса новой компании в GMB пользователям дают на рекламу бонусные средства.
Рекомендуем для управления использовать мобильное приложение на Android/iOS. Отсюда гораздо комфортнее отвечать на комментарии клиентов и вносить любые изменения. Есть в приложении и прямой контакт со службой поддержки.
Подведем итог. Если обозначить свой бизнес на картах Яндекса и/или Гугла, можно получить эффективные инструменты, позволяющие продвигать его, расширять базу покупателей, обходить конкурентов, не попавших в карточную выдачу и поисковый трафик конвертировать в продажи.