Оформить подписку
Программа лояльности является важным элементов любой торговой компании. После мощно проведенной рекламы у покупателей начинается всплеск интереса к рекламируемой продукции. Однако потом уровень продаж снижается. Чтобы увеличить преданность потребителей и не дать им уйти к конкурентам, разрабатываются специальные программы лояльности.
Ниже мы расскажем об одной такой программе. Это подписка Пакет Х5. Посмотрим, что это такое, зачем оно нужно, как работает, как оформляется, отменяется и т.д.
Немного о подписке «Пакет от X5»
Подписка «Пакет» позволяет покупателям рассчитывать на разные привилегии от X5 Group. Потому её предложила именно эта торговая компания. Основные моменты это бесплатные доставки, повышенный кэшбэк баллами и скидки с бонусами.
Многих интересует, сколько стоит подписка Пакет?
У покупателей есть выбор. Наименьшая цена у Пакета с «Пятерочкой». Ежемесячная подписка стоимостью в 199 руб. дает возможность покупателям рассчитывать на 5%-ый дополнительный кэшбэк плюс дополнительные предложения ТК.
На 100 рублей дороже Пакет с «Перекрестком». Однако эта цена действует до 31/12/2021 г. С наступлением Нового Года стоимость поднимется до 399 руб. размер дополнительного кэшбэка составляет 10% от суммы покупки.
Если вы делаете покупки в обоих магазинах, есть смысл оформить Пакет «Полный» за 249 руб./месяц. Так заменяется подписка Перекресток Х5 и подписка Х5 Пятерочка. Однако если для второго магазина вы ничего не потеряете (кэшбэк и тут 5%), то для второго – возврат от покупки ниже на 3 пункта, 7%.
Дело в том, что на один номер телефона можно оформить один Пакет. Если он для «Пятерочки», то теряет смысл при использовании в «Перекрестке», и наоборот. Если со временем забудете, какой Пакет вы оформляли, нужно пройти авторизацию на ресурсе x5paket.ru, пройти в Личный Кабинет и получить необходимую информацию.
На какие сервисы еще есть бонусы
У X5 Group есть много партнеров, также дающие бонусы. Их покупатели получают независимо от вида оформленного Пакета.
Два партнера X5 Group дают кэшбэк баллами:
- У онлайн гипермаркета Vprok.ru он составляет 10% от суммы покупок
- У сервиса доставки готовой еды «Много лося» — 5% от оплаты услуг
Не надо будет платить за услуги двух сервисов:
- Доставка продуктов «Около»
- Прослушивание музыки «СберЗвук»
Скидки на услуги предлагают:
- Сотовый оператор «Билайн» — 10%
- Лаборатория для сдачи анализов «Инвитро» — 20%
500 баллов на карту клиента зачисляется при заказе доставки товаров из интернет магазина 5Post.
Также стоит отметить ежедневный кэшбэк на кофе и чай (100%), на собственную выпечку (20%) и весовую кулинарию (20%) в «Перекрестке». Правда, при оплате баллами возврат не оформляется.
Добавим сюда 5 бесплатных доставок из приложений магазинов и дополнительные выгоды на готовую еду и кулинарию.
Как оформить подписку «Пакет от X5» в Пятерочке и Перекрестке
Её необходимо оформить на номер телефона, к которому привязана карта лояльности.
Процедура следующая:
- Открываете сайт подписки Пакет
- Выбираете один из трех видов Пакета
- Оформляете подписку
- Проходите авторизацию в учетной записи X5 ID либо регистрацию по номеру телефона
- Оплачиваете подписку одним из трех способов: карта банка, Apple Pay, Google Pay
После этого открываете ЛК, чтобы получить информацию обо всех бонусах, которыми клиенты могут воспользоваться.
Если вы ошиблись и использовали другой номер, тогда нужно открыть приложение магазина. Используя номер с подпиской, выпускаете виртуальную карту и привязываете платежный инструмент на № телефона с подпиской. Это позволит клиенту получать дополнительные кэшбэки и активировать бонусы.
Как пользоваться подпиской «Пакет от X5»
Через ЛК можно узнать, как пользоваться бонусами и подпиской.
Если покупка совершается не в интернете, а в классическом магазине, для использования подписки нужно:
- Показать кассиру физическую карту, к которой привязан Пакет либо её штрихкод из мобильного приложения
- Отсканировать платежный инструмент на кассе самообслуживания
Как отменить подписку «Пакет от X5»
Для отмены подписки предусмотрены два способа:
- Самостоятельный. Открываете ЛК и отключаете режим автопродления
- Звоните в службу поддержки («Пятерочка» — 8 (800) 555 55 05, «Перекресток» — 8 (800) 200 95 55) и просите у неё помощи
Прочие нюансы подписки «Пакет от X5»
Подписка на Пакет Пятерочка X5 и Перекресток не запрещает применения разных устройств. Но на всех гаджетах должен использоваться номера телефона, с помощью которого оформлена подписка.
С сентября 2021 г. Пакет работает во всех российских регионах и вместе со стандартной программой лояльности.
Кэшбэк баллами дается не на конкретные товары, а на сумму в чеке. Однако пока имеются ограничения.
Для «Пятерочки» с кэшбэком:
- Дополнительным (5%) - на один чек лимит составляет 2 500 баллов
- На выпечку (20%) – 1 000 баллов/чек
- На кофе/чай (100%) — до 1 100 баллов/день
Наконец, ежемесячный лимит – 25 тыс. баллов (2,5 тыс. руб.).
Всего в месяц с подпиской в Перекрёстке можно получить до 50 000 баллов (5 000 рублей).
Для «Перекрестка» с кэшбэком:
- Дополнительным (10%) – 5 000 баллов/день
- На выпечку (20%) – 500 баллов/день
- На кофе/чай (100%) — до 1 100 баллов/день
Ежемесячный лимит – 50 тыс. баллов (5 тыс. руб.).
Прочитав эту статью, вы узнали, сколько стоит подписка Пакет X5 в Пятерочке и Перекрестке. Если оно вам выгодно, оформляйте её. В противном случае, ищите варианты, более подходящие под ваши потребности.