Прибыль любой компании зависит от потребителей. Чем больше покупателей, тем выше доход. Поэтому все организации борются за клиентов. В этом плане банки не являются исключением. Стараясь удержать старых заказчиков и привлечь новых, они выпускают новые продукты и предлагают разнообразные услуги.
В этой статье мы расскажем о программе лояльности и посмотрим, как использовать Браво Тинькофф.
Программа лояльности Браво
Чтобы стать участником этой программы, нужно оформить в банке Тинькофф кредитную карту Платинум. Прочие кредитки также имеют бонусы, но к Браво отношения не имеют. Это фирменная разработка Тинькофф банка.
Программа простая. Клиентам необходимо пользоваться платежным инструментом Платинум по назначению и получать баллы. Накопив в достаточном количестве, держатель кредитки получает право применять их для покупки железнодорожных билетов или оплаты ресторанных счетов.
Начисление баллов Браво
Возникает вопрос: как зарабатывать баллы Браво Тинькофф? Алгоритм начисления простой:
- За все безналичные расходы по карте дается 1% возврата. Что интересно, покупки можно делать банковскими деньгами или собственными средствами. На кредитке разрешается хранить и свои деньги
- По спецпредложениям Тинькофф потребители могут получить до 30% кэшбэка от покупок
Вот как начисляются баллы Браво Тинькофф банка.
С первым пунктом все ясно, а вот второй требует небольшого разъяснения. Потому что все банки имеют партнерские отношения с торговыми точками и за покупки в таких маркетах клиентам начисляют больше бонусных баллов. У Тинькофф специальные предложения необходимо постоянно отслеживать в интернет банкинге, установив на смартфон/планшет мобильное приложение. Потому что они регулярно меняются.
Особенности программы
Выше мы уже отметили, что для участия в программе нужно получить в банке кредитную карту Платинум. Также следует учитывать следующие факторы:
- Специального подключения к программе нет. Как только владелец кредитки начинает выполнять безналичную оплату с карты, он автоматически становится участником программы лояльности
- Бонусы Браво начисляются не за все операции. Вы их не получите, если будете обналичивать средства, выполнять денежные переводы, оплачивать счета мобильных/коммунальных услуг, телевидения и участвовать в азартных играх
- Баллы начисляются в день выписки. Предположим, она формируется 7-го числа. Все баллы Браво, накопленные за октябрь месяц, будет начислены 7 ноября и т.д. Однако право на их использование клиент получает только после 7 декабря. Причина всего этого в следующем: вы платите за товар/услугу продавцу, он выплачивает компенсацию Тинькофф и только потом банк дает вам компенсацию
- Если держатель кредитки совершит одну просрочку платежа, все баллы Браво моментально сгорают
Как видите, банк Тинькофф стимулирует своих потребителей выполнять обязательства, указанные в договоре.
Ради справедливости стоит сказать, что заработать крупную сумму здесь не удастся. Конечно, если будут крупные безналичные обороты, тогда и бонусов будет много. Однако статистика показывает, что в среднем, клиенты Тинькофф ежемесячно тратят по карте 30-50 тыс. руб. Это дает им 300-500 бонусных баллов.
Деньги небольшие, но если их копить целый год и не делать просрочек по платежам, в конце соберется 3600-6000 баллов Браво. Ими можно будет оплатить покупку железнодорожных билетов (МСС код — 4112) или счета в ресторанах (МСС код — 5811/12/13/14).
Как потратить баллы
Итак, вы заработали баллы Браво Тинькофф, а как потратить их? Использовать бонус можно следующим образом:
- Совершаете оплату в бонусных категориях, которые предусмотрены программой лояльности
- Сразу оформляете компенсацию. Открываете банковское мобильное приложение/личный кабинет на сайте организации, просматриваете перечень выполненных платежных операций в разделе «События» и находите нужную транзакцию
- Нажимаете на «Компенсировать покупку». При достаточном количестве баллов произойдет компенсация. Сумма зачисляется на счет карты
Если при обмене количество баллов (балл = рублю) равняется (превышает) сумме обязательного ежемесячного платежа, держатель Платинум может её не платить. Компенсация автоматически заменит эту транзакцию.